VACATURE

Customer Service Agent

McCain Lewedorp

Lewedorp

22-09-2022

30-09-2022

Functie in het kort

Sta jij graag in contact met iedereen en regel jij graag alles? Solliciteer dan nu!

Wat vragen wij

Uren per week
40

Vacature

Functieomschrijving

De inhoud van de functie:

  • Het opvolgen van het orderproces, inclusief het zelf beheren hiervan
  • Beheer van het lever proces, het opvolgen indien er problemen ontstaan met betrekking tot het moment van levering, houdbaarheid, voorraad en service
  • Onderhouden van zakelijke relaties met internationale klanten/ verkopers/ McCain intercompany regio’s
  • Opvolgen en alert zijn op de verkoopprognose consumptie
  • Beheren van het registratieproces, in samenwerking met andere interne afdelingen om producten op tijd te laten registreren
  • Het geven van verslag over claims / KPI’s
  • Communiceren met (interne) klanten en leveranciers
  • Bewaken van aanbiedingen en nieuwe producten vanuit het bestelbeheer
  • Het coördineren van communicatie tussen de afdeling logistiek en customer service
  • Optimaliseren van de planning voor het laden van containers in samenwerking met de Container planning Manager of transport afdeling in Frankrijk
  • Actie ondernemen op langzaam bewegende voorraad en tekorten wanneer nodig
  • Uitgifte van export documentatie

Functie-eisen

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die:

  • Ervaring heeft met klantenservice en klantgericht is
  • Ervaring heeft met het beheren van bestellingen
  • Basiskennis heeft van SAP MM / SD en Microsoft Office
  • Mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Minimaal een MBO 4 diploma behaald heeft in de logistiek of vergelijkbare richting
  • Stressbestendig is, met oog voor detail
  • Goed in een team kan werken
  • Probleemoplossend vermogen en proactieve manier van denken

Wat bieden wij?

  • Een aantrekkelijk competitief salaris!
  • Je kan fulltime aan de slag
  • Je hebt 36 vakantiedagen totaal per jaar totaal (o.b.v. 40 uur)
  • Je krijgt reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km tot een max van 100km per dag
  • Je krijgt bij ons enorm veel mogelijkheden tot het volgen van cursussen
  • Je werkt in een veelzijdig en gezellig bedrijf waar iedereen voor elkaar klaarstaat
  • Je hebt als werknemer het voordeel dat je gratis friet thuis kan uitproberen!

Bekijk onze video

Overtuigd? Solliciteer direct

Solliciteren